은행연합회가 매장 운영에 어려움을 겪는 소상공인을 대상으로 경영컨설팅을 지원하고 있어요. 전국 300개소를 선정해 전문가의 경영진단과 맞춤형 대면 컨설팅을 3~4회 제공하는 사업입니다.
매출은 나오는데 이익이 적거나, 홍보와 매장 운영 중 무엇부터 개선해야 할지 판단하기 어려울 때 전문가의 도움을 받는 방법이에요. 2025년 매출액 1억 원 이하 소상공인이 주요 대상이며, 2026년 새로 창업한 사업자도 신청 대상에 포함됩니다.
맞춤형 컨설팅
이번 사업은 은행연합회가 주관하고 한국생산성본부(KPC)가 운영합니다. 선정된 사업장은 전화로 경영상황을 먼저 진단받고, 진단 결과에 따라 분야별 전문가와 대면 컨설팅을 진행해요.
경영·브랜드 디자인·마케팅·기술·디지털전환 중 사업장에 필요한 분야를 복수로 선택할 수 있습니다.
| 지원 분야 | 내용 |
|---|---|
| 경영 | 수익성 개선, 운영 효율 점검 |
| 브랜드 디자인 | 브랜드 이미지, 고객접점 개선 |
| 마케팅 | 홍보 전략, 고객 유입 방향 점검 |
| 기술 | 현장 생산성, 품질 개선 |
| 디지털전환 | 디지털 기술 활용, 업무 효율 개선 |
매출은 일정한데 이익이 줄어드는 매장이라면 비용과 운영방식이 경영컨설팅의 주제가 됩니다. 온라인 홍보에 어려움이 있는 사업장은 마케팅 분야에서 고객에게 접근하는 방법을 점검하는 식이에요.
브랜드 디자인은 고객에게 보이는 사업장의 이미지를 개선하는 방향으로, 디지털전환은 기존 업무에 디지털 기술을 적용하는 방향으로 활용합니다.
현금을 지급하거나 설비 구매비를 지원하는 사업과는 차이가 있어요. 전문가의 진단을 통해 사업장에서 개선할 문제와 해결 방향을 찾는 것이 중심입니다.
연매출 1억 원 이하 신청
매출액과 상시근로자 수가 모두 아래 조건에 해당하는 소상공인이 신청 대상입니다.
| 구분 | 신청 기준 |
|---|---|
| 매출액 | 2025년 매출 1억 원 이하 |
| 제조·건설·운송·광업 | 상시근로자 10명 미만 |
| 도소매·숙박·음식점·서비스업 등 | 상시근로자 5명 미만 |
음식점이나 카페, 일반 서비스업은 상시근로자가 5명 미만이어야 합니다. 제조업 등 별도의 기준을 적용하는 업종은 10명 미만까지 해당해요.
2026년 신규 창업자
지난해 매출자료가 없는 신규 창업자는 다른 방식으로 평가합니다. 2026년 개업일부터 신청일까지 발생한 매출을 연간 매출로 환산해 자격을 판단해요.
신규 창업자는 올해 개업한 이후의 매출자료를 제출하며, 운영기관이 이를 연 환산해 심사합니다. 사업을 시작한 지 얼마 되지 않은 매장도 실제 영업기간을 바탕으로 평가받습니다.
청년·지역상권 우대
한국생산성본부는 사업성, 지속가능성, 지원타당성 등을 종합적으로 심사하며, 일부 소상공인에게 우대 조건을 적용합니다.
| 우대 대상 | 조건 |
|---|---|
| 청년 사업자 | 1988년생 포함 이후 출생 대표자 |
| 지역상권 | 지역상권 소재 사업장 운영자 |
| 은행 추천 | 은행 추천서 보유자 |
뱅크잇의 2차 사업 소개에 따르면 청년과 지역상권 소상공인을 각각 180명 이상 모집하는 목표도 마련되어 있습니다. 두 대상은 중복될 수 있으므로 서로 다른 정원을 배정한다는 뜻은 아니에요.
지역상권 우대 대상으로는 수도권·광역시 외 지역이 명시되어 있으며, 뱅크잇 사업 소개에는 은행 컨설팅센터가 없는 지역도 포함됩니다.
청년이나 지역상권에 해당하지 않는 일반 소상공인도 기본 신청 자격을 충족하면 지원 대상에 포함됩니다. 은행 추천서 역시 모든 신청자가 제출해야 하는 서류가 아니라 우대 조건 중 하나예요.
신청 제외 업종
휴업하거나 폐업한 사업자는 신청 대상에서 제외됩니다. 현재 영업 중이어도 소상공인 정책자금 제외 업종에 해당하면 지원받지 못하는 사업입니다.
대표적인 제외 업종은 다음과 같습니다.
- 도박·사행성 관련 사업
- 담배 중개업과 도매업
- 일반유흥주점업과 무도유흥주점업
- 약국·한약국
- 금융업과 보험업
- 일부 부동산업
- 법무·회계·세무 관련 서비스업
- 일부 보건업
업종에 따라 예외도 적용됩니다.
부동산업 가운데 부동산관리업은 신청 대상에 포함되며, 부동산중개·대리업과 부동산 분양 대행업은 신청일 기준 같은 장소에서 6개월 이상 사업을 운영한 경우 신청할 수 있습니다.
비주거용 건물 임대업 중 공유오피스나 공유주방을 운영하는 경우도 예외에 해당해요. 보건업에서는 유사의료업에 대한 예외가 있습니다.
제외 업종은 실제 해당하는 산업분류와 공고에서 정한 예외를 함께 적용합니다. 세부 업종코드는 한국생산성본부 공식 모집공고에 첨부된 PDF 4~5쪽에서 확인할 수 있어요.
신청 서류
온라인 신청에는 사업자 정보와 매출액, 상시근로자 기준을 증명하는 자료가 필요합니다. 서류마다 발급 시기와 제출 조건이 다르게 적용돼요.
| 제출서류 | 제출 조건 | 발급처 |
|---|---|---|
| 사업자등록증명원 | 최근 3개월 이내 발급 | 홈택스·세무서 |
| 4대보험 사업장가입자명부 또는 중소기업확인서 | 신청일 기준 유효한 서류 | 4대사회보험 정보연계센터·중소기업현황정보시스템 |
| 부가가치세 과세표준증명원 또는 면세사업자 수입금액증명원 | 최근 3개월 이내 발급 | 홈택스·세무서 |
사업자등록증명원은 일반 사업자등록증으로 대체할 수 없습니다. 열람용이 아닌 제출용 서류를 발급해야 해요.
매출 입증서류는 사업자 유형에 따라 다릅니다. 과세사업자는 부가가치세 과세표준증명원, 면세사업자는 면세사업자 수입금액증명원을 제출하는 방식입니다.
2026년 이전에 창업한 사업장은 2025년 매출자료를 제출합니다. 반면 2026년 창업자는 개업일부터 신청일까지의 자료를 제출하므로 증명해야 하는 기간이 달라요.
신청 기간과 방법
2026년 12월 31일까지 온라인으로 신청받습니다. 예산이 소진되면 그보다 일찍 접수를 종료하며, 마감 시 뱅크잇과 신청 홈페이지에서 별도로 공지해요.
접수는 은행권 사회공헌플랫폼인 뱅크잇 또는 한국생산성본부의 전용 신청사이트에서 진행합니다.
뱅크잇에서는 회원가입과 본인인증을 거쳐 신청서 작성 화면으로 이동해요.
- 뱅크잇 프로그램 페이지 접속
- 회원가입·로그인 및 본인인증
- 컨설팅 신청하기 선택
- 사업장 정보 및 신청 내용 작성
- 증빙서류 첨부와 개인정보 수집·이용 동의
- 온라인 신청서 제출
온라인 신청 후에는 서류심사와 유선 기초조사를 거쳐 대상자를 선정합니다. 신청서를 제출했다고 바로 컨설팅 대상자로 확정되는 것은 아니에요.
선정 이후 절차
선정 결과는 개별 통보하며, 참여자는 모바일 전자서명 서비스인 모두싸인으로 참여약정을 진행합니다.
약정 이후에는 유선 사전진단을 통해 사업장에서 개선할 문제를 파악해요. 배정된 컨설턴트가 회차별 대면 상담을 진행하고, 컨설팅 종료 후에는 성과 확인과 만족도 조사가 이어집니다.
신청이나 심사 관련 문의는 한국생산성본부 상생협력센터에서 담당합니다.
- 전화: ☎ 02-398-7647 / ☎ 02-398-7635 / ☎ 02-3702-0776
- 이메일: kpcsosang@kpc.or.kr
600만 원 사업환경 개선 지원
경영컨설팅과 별도로 일부 참여자에게는 사업장 환경을 개선하는 시공 지원도 제공됩니다.
지원 규모는 10개소, 업체당 600만 원 상당(VAT 포함)입니다. 옥외광고, 인테리어, 상품배열, POS·키오스크를 이용한 디지털전환 등이 지원 범위에 포함돼요.
사업환경 개선은 현금을 지급하는 방식이 아니라 사업장에 필요한 시공을 지원하는 사업입니다.
2026년 9월 23일까지 경영컨설팅 신청을 완료한 업체 중 별도 심사를 거쳐 지원 대상을 선정합니다. 현재 경영컨설팅에 새로 신청하는 사업장은 이 추가 시공 지원의 선정 대상에 포함되지 않아요.
가게에 남는 변화
경영 문제를 개선하는 데에는 새로운 설비나 자금뿐 아니라 지금의 운영방식을 점검할 기회도 필요합니다.
외부 전문가의 진단이 가게에서 반복되는 문제를 정리하고, 앞으로 바꿀 부분을 구체화하는 계기가 되기를 바랍니다.